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せこい、汚い、対応悪いぞ!セントラルファイナンス
先日、10万円のカードショッピングをしました。振替日9月6日でしたが、勘違いして、振替と違う口座に入金してしまいました。(ここまでは、私の落度) ここからです。おっとビックリ、9月12日に「親展」はがきが来た。内容を確認してもっとビックリ、請求額 ¥100,475.−、再振替しない、送付の振込用紙(電信扱)で送金せよとの内容でした。(4,5日入金が遅れただけでこんなに利息等がかかるのか?)詳細は、以下のとおり。 @ ショッピング代金 ¥100,000.− A 遅延損害金(9/7〜9/10 4日間) ¥160.− B 振込用紙作成料金 ¥315.− C 振込手数料(電信扱)(当方負担)) ¥525.− 合計 ¥101,000.− (4,5日入金が遅れただけで、¥1,000.−も余分にとられる。) すぐに入金し、セントラルファイナンスに入金した事を連絡したら、窓口が違うので電話をかけ直せとの事。(当方は、ホームぺージで支払窓口の電話番号を確認して電話した)ただ、「入金したこと」を伝えることもしない。そのやりとり後、やっと伝えることを検討するとの回答。その後、窓口の上司らしき人物から電話あり、入金したことを伝える との事。(最初から気持ちよく、伝えろ! そんな大きな会社(建物)ではないだろ! 私は、CFの会社を見たことがある、古ぼけた余り大きくないビルです。) ちなみに、今回のような場合、他社では、再振替をするのでそれまでに入金する旨のはがきが来ます。 せこい:さすが名古屋の会社、しっかりと遅延損害金のとりたて、高額な振込用紙作成 料金 汚 い:カード入会時に入金できなかった場合の措置について何も記されてない 対応悪:上記を読んでいただいたとおり 私は、今回の件、全く納得がいかない、不愉快そのものです。 入会を考えの皆さん、よく検討して下さい。
.. 2007年09月15日 06:46 No.46001
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